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打印机不能扫描了怎么办、故障问题原因以及解决方法

更新时间2013-10-24    来源:本站整理

打印机不能扫描文件大多报的错误均是:计算机故障或繁忙,也就是扫描不出来,这个时候该怎么办呢?

1 当出现文件扫描报出:计算机故障或繁忙时,首先需要拔掉打印机的电源,等待10秒左右在插上,然后再次扫描,因为打印机一旦出现报警,需要解除报警才能正常工作。

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2 如果以上操作还是不见效,打开连接打印机的主机,打开驱动软件的辅助软件,一般为【多功能机】。

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