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电脑不能正常关机怎么办 - 只能强行关机的解决方法

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2013-11-26 15:31:46 来源:本站整理 评论(0)

电脑关机之前必须要关闭所有程序并且要等一会儿才能正常关机,否则就不能,到了“正在关机”这就死机了,还有怎么删除开机启动项里面不必要的项目啊?请问高手帮帮忙,怎么解决啊?

造成这个故障的原因很多,解决方法:

1) 电脑硬件的原因造成的,主板BIOS不能很好支持ACPI,建议升级主板的BIOS,一般就可以解决,电脑的电源质量不好导致了无法正常关机,建议换一个质量好的电源。

2) 电脑软件的原因造成的,检查Bootlog.txt文件,下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败,可以根据自己电脑中启动盘根目录下的Bootlog.txt中所显示的情况。

找出原因:

Terminate=Query Drivers 驱动程序有问题
Terminate=Unload Network 不能加载网络驱动程序冲突
Terminate=Reset Display 显卡设置或显示卡驱动程序有问题
Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题
Terminate=WIN32 某些32位应用程序锁定了系统线程

3)检查【高级电源管理(APM)】:打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】,再点【设备管理器】,展开【系统设备】|【高级电源管理】。

单击【设置】选项,去掉【强制使用APM方式】前的对号,重新启动计算机后如能正常关机,则问题的原因可能在于APM,应关闭高级电源管理功能。

4)禁用快速关机:点【开始】|【运行】菜单,在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】,这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。

点击【常规】页面,再点击【高级】选项,在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中,将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了,如果计算机正常关机,则说明快速关机这一项有问题。

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